CV Web Jérémy BLAIZEAU | Expériences professionnelles 
 Jérémy BLAIZEAU

Technicien informatique


En poste chez DSI13

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Photo Jeremy BLAIZEAU
Expériences professionnelles :
Octobre 2016 à aujourd'hui
DSI 13 - Digital Services Ingénierie
DSI13, Salon de Provence (13)

Technicien support informatique (CDI)
  • Intervenant informatique pour les clients de DSI13 (Digital Services Ingénierie)
  • Travail en homeoffice avec véhicule d'intervention
  • Assistance aux utilisateurs à distance
  • Intervention sur site client (Bouches du Rhône essentiellement)
  • Administration des systèmes (hyperviseurs, VMs, sauvegarde, ...) et réseaux
  • Gestion de parc informatique (matériels et logiciels) loué ou acheté par les clients
  • Maintenance préventive et curative des SI
  • Intervention en datacenter (DC34)
  • Gestion de projets / Conseils
  • Environnement technique : ESXi, RDS/TSE, Exchange, Mikrotik, Snom, Lexmark
  • Clients avec abonnement DSI13 ou occasionnel
  • Clients de différents secteurs d'activités : Avocats, Cabinet comptable, Clinique, Concessionnaire auto, Electricien, Chauffagiste, Grossite, Imprimeur, Institutionnelle, Musée, Pharmacie, Transporteur, ... et très occasionnellement des particuliers (salarié des entreprises clientes)
Juin 2016 - Juillet 2016
ECCF
ECCF, Avignon (84)

Technicien informatique (CDD)
  • Remplacement arrêt maladie
  • Description : voir expérience précédente (Allteq)
  • ==> ECCF (Eternit Competence Center France) regroupe les services mutualisés (IT, Compta, Juridique) des filiales françaises du groupe Etex (Siniat France, Siniat International, Eternit commercial, C.R.I., SEA, Promat, ...)
Juin 2013 - Juin 2015
Allteq
ALLTEQ / ECCF, Avignon (84)

Technicien informatique (Mission), affecté au compte Siniat/ECCF
  • Support informatique aux utilisateurs internes du groupe (2000 employés en France)
  • - Traitement des incidents (appli bureautique/métier, SAP, VPN, ...), prise de main à distance
  • - Administration (comptes AD, répertoires partagés, comptes SAP, comptes appli métier, ...)
  • - Installation/paramétrage logiciels (Lotus Notes, AS400, SAP, Pushmail, VPN, GoToMeeting,...)
  • - Assignation en niv 2 pour les problèmes complexe (chef de projet IT / support de proximité)
  • ==> Siniat (ex Lafarge-plâtres) et ECCF sont des filiales du groupe Etex
Février 2010 - Juin 2012
RIP - Sernam
SERNAM SERVICES, Miramas (13)

Correspondant Informatique Régional (CDI), région PACA
  • Gestion de tous les problèmes informatiques agences et clients de la région PACA
  • Gestion des solutions informatiques métiers (pistolet flashage, impr thermique, blackberry, AS400)
  • Paramétrage et interfaçage des solutions informatique clients (stations chargeurs, interfaçage)
  • Formation des clients aux outils informatiques mis à leur disposition
Janvier 2009 - Octobre 2009
Etablissement Public Départemental de Grugny
Etablissement Public Départemental de GRUGNY, Grugny (76)
Technicien supérieur (CDI), Agent contractuel
  • Gestion de tous les problèmes informatiques rencontrés par le personnel de l'établissement (500)
  • Administration (comptes AD, GPO, répertoires partagés, imprimantes, services, .)
  • Gestion de projets : mise en place d'outils informatiques pour le personnel (logiciels/serveurs/PC)
  • Gestion des contrats prestataires, rédaction technique d'appels d'offres (CCTP) informatique
  • Maintenance (hard/soft) des serveurs, des ordinateurs, des clients légers, des applications bureautiques & métiers ; fiabilisation des sauvegardes, paramétrage des applications métiers
  • Mise en place d'un serveur Proxy (IPCop, basé sur Squid)
Octobre 2008 - Janvier 2009
Kobaltt
KOBALTT, Notre Dame-de-Gravenchon (76)
Technicien informatique (intérim), affecté au compte ExxonMobil NDG
  • Déménagement de matériels informatiques + gestion en ressource réseau (brassage).
  • Dépannage informatique sur incident déposé au help desk d'Exxon Mobil
Mars 2006 - Septembre 2008
Spie Infoservices
SPIE INFOSERVICES, Toulouse (31)
Technicien de support informatique (CDI), affecté au compte AIRBUS ServiceDesk
  • Formateur pour l'intégration des nouveaux employés (comprenant 3 semaines de formation technique par session d'intégration). Dispense de 'mise à niveau' selon les besoins des agents.
  • Support dédié sur les applications du pack office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) : Résolution de tous les problèmes de 'question d'utilisation' ainsi que les problèmes applicatifs.
  • Prise d'appels entrants pour le support informatique d'Airbus France et Central-Entity : 300 à 400 applications différentes supportés en 1ier niveau (résolution ou assignation vers équipe niv 2).
  • Adjoint coordinateur (équipe de 80 personnes). En charge d'aider le coordinateur dans ses tâches de gestion d'équipe, ainsi que son remplacement lors d'absence (congés, maladie).
Février - Octobre 2005
Sitel France
SITEL France, La Rochelle (17)
Chargé de clientèle (CDD), affecté au compte NeufTelecom Front Office
  • Prise d'appels entrants et sortants, pour la vente d'abonnement ADSL grand public
  • Adjoint mentor pour le support commercial et technique des téléopérateurs, et aide dans l'intégration des nouveaux employés (double écoute - débriefing).
Avril - Juillet 2004
Signals
SIGNALS, Périgny (17)
Assistant marketing, dans le cadre de la licence MASERTIC
  • Chargé de développement marketing, d'outils de CRM (webcallcenter, callback, feedback)
Mai - Juillet 2003
Castorama
CASTORAMA, Aytré (17)
Assistant gestionnaire dans le cadre de l'IUT Tech de Co
  • Gestion des approvisionnements et réassortiment des rayons du secteur technique


Jérémy BLAIZEAU

Situation professionnelle :
  • En poste

Situation administrative :
  • 35 ans
  • Marié, 2 enfants
  • Habite à Saint-Chamas (13)
  • Permis A et B

Pour me contacter :
En bref :
  • + de 10 ans d'expériences en informatique
  • Grande capacité d'adaptation et d'implication
  • Zone géographique : Salon de Provence et alentours (30km)
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